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          公關會務禮儀培訓

          公關會務禮儀培訓

          課程專家 | 為你而制 一企一案 | 即刻預約

          客戶價值:1、商務接待服務禮儀;
          2、會議效率與會務管理。
          [更多]

          1、商務接待服務禮儀;
          2、會議效率與會務管理。

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          客戶困惑 在線咨詢

          一個企業的禮儀狀況如何,直接折射出這個企業文化的水平和員工的精神面貌。在競爭日趨激烈的今天,越來越多的企業和員工認識到服務禮儀、接待禮儀和商務禮儀對企業形象和個人形象的重要性,卻又有很多困惑,不知該如何操作:
          什么是商務禮儀?
          什么是接待禮儀?
          什么事服務禮儀?
          商務禮儀的理念、規則、內涵是什么?
          如何與客戶溝通、如何給客戶留下完美的第一印象?
          如何有禮有節地接待客戶?如何進行自我形象設計?
          如何在重要的會議、隆重的場合、頒獎的環節——包裝自己?展現魅力?等等。
          比爾·蓋茨說:在市場競爭條件下,企業競爭首先是員工素質的競爭。禮儀,是律己、敬人的具體化表現和行為技巧,是個人素養、溝通技巧和社會觀的外在表現,也是單位形象、企業文化的具體表現。使工作人員可以以自己專業、得體、有禮、有節的形象以及接待技巧,給客戶留下良好的第一印象,并據以提高銷客戶滿意度、企業美譽度。從而在激烈的市場競爭中顯示出自己的強勁優勢。

          課程大綱 在線咨詢
          一、職業素養的提升

          職業角色認知-我是誰、我是干什么的,我該如何服務他人

          二、會議效率與會務管理

          善于核算會議效率與成本

          三、商務宴請接待與娛樂禮儀培訓

          商務宴請的原則

          四、高標準的會議服務應注意的細節—專業周到的服務

          不同類型會議的會場布置細節

          五、領導服務與日常社交禮儀

          辦公區接待領導禮儀

          六、會議接待禮儀

          會議組織的要素

          免費內訓 在線咨詢
          選擇交廣的十大理由 在線咨詢

          本土

          本土四大管理咨詢機構之一

          履歷

          13載229人團隊9600余客戶

          口碑

          500強超過300家簽約合作

          掌門

          知名專家譚小芳坐診號脈

          著作

          百余本交廣書系暢銷書榜

          思維

          首家互聯網+管理咨詢

          行業

          200個以上行業數據與切片

          聲音

          接受NHK、BBC、央視采訪

          三維

          矩陣式、一體化、一站式

          公益

          在咨詢界首推“小基金”

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          外貿人士、涉外商務人士、服務行業人士、企業中高層管理人員等

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