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          賣場督導培訓

          賣場督導培訓

          課程專家 | 為你而制 一企一案 | 即刻預約

          客戶價值:1.理解和學會現場監督者的職業定位;
          2.充分認識標準作業是開展基層管理活動的根本;
          3.充分理解和運用指導和訓導,構成基層管理的核心行為;
          4.教您布局基礎管理實踐,活用有效技法。
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          1.理解和學會現場監督者的職業定位;
          2.充分認識標準作業是開展基層管理活動的根本;
          3.充分理解和運用指導和訓導,構成基層管理的核心行為;
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          客戶困惑 在線咨詢

          賣場現場監督者素質良莠不齊,功能發揮無法達成公司對現場的要求;如何做正確的事情,并能有效實施。
          賣場督導技能課程,幫助學員充分認識標準作業是開展基層管理活動的根本,充分理解和運用指導和訓導,構成基層管理的核心行為,使監督者達到修行、正身、戒口的境界,理解和學會賣場監督者的職業定位,布局基礎管理實踐,活用有效技法。

          課程大綱 在線咨詢
          一、現場監督者的職業定位

          1、現場的任務方針要求:PDCA QCDSMSDCA督導維持和改善
          2、藝術區、監督技術區按標準指導、訓導,問題意識與改善
          3、現場督導者的位置:定位135
          4、現場監督者能力模型
          5、監督者管理體系圖:日常管理、目標管理
          6、監督者角色定位:以標準化為核心開展有效督導的體系構建

          二、標準作業是開展基層管理工作的根本

          1、標準作業及其必要性
          2、標準化的作用:標準化體系圖
          3、標準作業設定
          4、標準作業書:各類標準的適用范圍及改善工具
          5、標準作業設定的基礎:產品實現過程全程標準化規劃
          6、標準作業的4要素:細節管理的核心是“持續糾偏”固化員工良好的行為習慣

          三、指導與訓導是基層管理人員的核心行為

          1、技能教育訓練:沒有經過訓練的員工是公司最大的成本
          2、技能教育訓練的推進體系
          3、指導工作的方式
          4、訓導工作的方式
          5、勝任 – 通過你適當“管”人來實現
          6、褒貶部下注意事項

          四、基礎管理實踐與維持

          1、企業管理實踐版圖:最具價值的監督者行為模式
          2、沒有標準作業的地方就沒有改善可言:實踐出真知
          3、現場巡查與問題發現
          4、解決問題的思維原則:問題意識、專業眼光、五官直覺、測量對比
          5、快速處理問題的383法則
          6、解決問題的標準化4728515
          7、五現主義------現場管理的金科玉律:三不、再三不
          8、會總結,就會進步,問題比答案更關鍵

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          本土

          本土四大管理咨詢機構之一

          履歷

          13載229人團隊9600余客戶

          口碑

          500強超過300家簽約合作

          掌門

          知名專家譚小芳坐診號脈

          著作

          百余本交廣書系暢銷書榜

          思維

          首家互聯網+管理咨詢

          行業

          200個以上行業數據與切片

          聲音

          接受NHK、BBC、央視采訪

          三維

          矩陣式、一體化、一站式

          公益

          在咨詢界首推“小基金”

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          百貨零售企業營運、賣場經理,樓層管理人員,見習管理生,培訓主管

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