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          優勢銷售談判與專業回款技巧

          優勢銷售談判與專業回款技巧

          課程專家 | 為你而制 一企一案 | 即刻預約

          客戶價值:1、幫助銷售人員增加銷售成功幾率。
          2、學會設計有效的銷售談判流程。
          3、更加有效地運用有限的內部銷售支持資源。
          4、增強相關人員的專業收款知識,理順內外部收款流程
          5、提高相關收款人員的實際溝通與操作技巧
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          客戶困惑 在線咨詢

          1、如何才能找到客戶的利益點和關注點?
          2、如何運用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位?
          3、找到關鍵人,如何快速識別關鍵人?如何快速搞定決策人?
          4、找到關鍵人后,哪些是對的話?客戶喜歡的話?客戶想聽的話?
          5、如何才能做對事?面對客戶的壓價、談判,我們如何才能快速成交?

          學好談判對公司來說,對外-在業務面利潤增加,對內-效率會提高主管。因此不僅僅是銷售人員要學談判,每個人都不可避免談判。然而在當今激烈的商戰中,回款也是銷售工作的重要話題,尤其對于資金緊張的企業,回款更是生死攸關的大事。

          課程大綱 在線咨詢
          第一講、銷售談判總論

          一.談判是什么?
          二.為什么學習談判技巧?
          三.銷售談判的流程
          四.談判前的幾種實用心態調整技巧
          五.4種談判者的個性特點與應對
          六.談判中對于銷售機會的判斷與把握

          第二講、高階層銷售談判技巧

          一.如何創造雙贏?
          二.如何主導談判?如何造勢?
          三.如何報價?如何讓步?
          四.如何松動對方立場
          五.N種實用談判策略
          六.談判中的人際關系把握
          七.談判環境營造的學問

          第三講、為什么一定要研究回款技巧

          一.2009年經濟危機中的新的利潤增長點
          二.中國目前的信用環境
          三.信用策略與賒銷戰略:賒銷?不賒銷?
          四.賒銷的十大好處
          五.賒銷的弊端:我們是在給銀行打工嗎?
          六.愛德華法則給我們的警示與思考

          第四講、誰應該為貨款負責?什么樣的人更適合收款?

          一.收款部門在組織結構上如何設置?各部門職責如何劃分?
          二.收款人職責分解
          三.分析與測試:收款人員的性格分析
          四.案例分享:如何招聘收款人員
          五.債務人的種類及個性分析
          六.分組現場演練:如果你是債務人

          第五講、百戰不殆的實用收款技巧

          一.常見客戶拖延借口及建議解決辦法
          二.客戶拖延的征兆
          三.角色演練:應對客戶借口情景模擬
          四.PK心理對抗表/N種收款應對技巧/收款“無間道”
          五.視頻:案例點評
          六.標準收款流程
          七.收款中的POWER法則

          第六講、未雨綢繆,“鋪平”催收前的路

          一、規范簽約手續,不給壞賬留后路
          二、提升自我,才能成為“收款強人”
          三、加強對應收賬款的日常管理
          四、做好內部控制,為回款打好基礎
          五、良好的售后服務是回款的無形利器

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          本土

          本土四大管理咨詢機構之一

          履歷

          13載229人團隊9600余客戶

          口碑

          500強超過300家簽約合作

          掌門

          知名專家譚小芳坐診號脈

          著作

          百余本交廣書系暢銷書榜

          思維

          首家互聯網+管理咨詢

          行業

          200個以上行業數據與切片

          聲音

          接受NHK、BBC、央視采訪

          三維

          矩陣式、一體化、一站式

          公益

          在咨詢界首推“小基金”

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          負責銷售、營銷及產品管理的總裁、副總裁;銷售/產品管理/客戶經理、主管

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